近幾年，不少地產公司暴雷，地產母公司的“富二代”物業公司不斷給母公司輸血，嚴重被拖累。同時，換物業現象也暴增，中小物企的優質項目紛紛被地產物業公司競聘“搶走”。處于千載難逢的機遇期，中小物企為什么很少搶到地產物企的項目？為什么沒有趁機擴大規模？反倒連連丟失城池？其實，中小物企之所以沒能趁機搶走暴雷房企的盤，不是因為不想，而是因為“接不動”；而頭部地產物業公司之所以還能反向擴張，是因為它們正在“斷臂
2026-04-08 admin
物業客服管家催費技巧技巧一、情感共鳴法日常貼心互動：平日里多與業主交流，了解他們的生活狀況和需求。例如，記住業主家庭成員的生日并送上祝福，在業主遇到困難時及時提供幫助，通過這些細節建立深厚的情感聯系?；貞浄账查g：催費時，和業主一起回憶物業提供的優質服務時刻，比如成功解決小區停車難題、組織有趣的社區活動等，讓業主切實感受到物業費的價值。表達共同愿景：向業主闡述繳納物業費是為了共同打造更美好的居住環
2026-04-08 admin
把生活垃圾放置在自家門口您有這習慣嗎？您是不是認為家門口屬于自家區域把垃圾放在自家門口又有什么不可以呢？物業溫馨提示您：門外屬于公共區域公共區域的環境需要大家共同維護自家門口不是垃圾桶請保持樓道干凈整潔在家門口堆放垃圾的五大危害一、破壞公共區域衛生一時無法出門扔垃圾可以諒解，臨時將垃圾堆放在門口也屬正常，但不及時扔進分類垃圾桶的行為并不可取。雖然保持了家中的衛生整潔，卻破壞了公共區域的環境。二、影
2026-04-08 admin
忌清潔人員戴工作手套拉門把手、按各類按鈕在日常工作中考慮到保潔員的身體健康原因，一般會為其配發乳膠手套、掛膠線手套等勞保手套，這些手套可以有效預防腐蝕性液體（如潔廁劑、草酸、燒堿等）、受污染物品、鋒利物品對保潔員的傷害。但是，用戴著已經受污染的手套直接抓拉共用部位門上的拉手，或者按壓門禁、電梯的按鈕，忽略了對客戶和使用人的保護，這種做法是錯誤的。02忌清潔工具超范圍使用或在不適合的容器里淘洗清潔工
2026-04-08 admin
江蘇省常州市天寧區某小區業主在樓道拉電線給電動車充電，物業公司多次口頭、書面告知未果，將電線剪斷。該業主報警。民警調查后，認為物業公司是履行物業管理行為，不屬公安機關管轄。該業主認為天寧區公安分局行政不作為，于是將天寧區公安分局起訴到法院，要求其對物業公司進行處理。一審業主敗訴，業主上訴，二審業主還是敗訴。??“飛線充電”，網絡配圖薛某與常州市公安局天寧分局不履行法定職責二審行政判決書（2018）蘇
2026-03-31 admin
首先我們要知道車位管理費規范稱呼是車位物業服務費或汽車停放費買了車位一直沒用，也要交管理費嗎？近日有市民反映，自己花錢買的車位一直沒用，物業卻告知要交車位管理費。這合理嗎？《民法典》第九百四十四條規定：業主應當按照約定向物業服務人支付物業費。物業服務人已經按照約定和有關規定提供服務的，業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務為由拒絕支付物業費。盡管沒有使用車位，但物業提供了照明、清潔、排水等日常維
2026-03-31 admin
關于小區文明養犬溫馨提示尊敬的業主（住戶）：您好！近期收到小區業主反映，小區道路上有養犬人遛狗未拴引繩、排泄物未清理等現象，為了維護小區的公共衛生環境，倡導文明養犬行為，保障小區業戶安全和健康，營造和諧的小區氛圍，讓大家有一個舒適的生活環境，在此溫馨提示各位飼養寵物的業戶朋友們：1、出門遛狗時，請為您的愛犬拴上繩索，以免對他人（特別是老人、孕婦、兒童）造成驚擾；2、建議您不要飼養大型犬和烈性犬，以
2026-03-31 admin
總則第一條 小區停車資源是屬于全體業主的公共資源，為維護小區車輛行駛與停放，保障小區內各方權益，共建美好家園，根據有關法律法規，借鑒其他小區管理經驗，結合小區實際情況，特制定本辦法。第二條 本辦法所述的車輛包括機動車和非機動車（含電瓶車、自行車）。小區全體業主、住戶和外來訪客必須共同遵守本辦法。共享單車、共享電動自行車、共享汽車一律不得進入小區。第三條 本辦法的日常管理工作由小區物業公司負責具體執
2026-03-31 admin
