本文所稱的“欠費者聯(lián)盟”是指小區(qū)里多年不交物業(yè)費,甚至不交水電公攤費、停車費,且把持業(yè)委會或業(yè)主群的少數(shù)“資深欠費”業(yè)主。為什么會形成“欠費者聯(lián)盟”?1.因為不交物業(yè)費等費用,能得到個人利益。為了維護個人利益,他們往往打著維護小區(qū)利益、“正義”的旗幟,實際上是個偽君子、十足的愛占便宜的小人。2.壞人的惡,需要通過語言、行動釋放出來,所以他們在業(yè)主群比較活躍,線下也勾連。3.壞人抱團,才能把惡放大,
2026-03-03 admin
近日,湖南省漢壽縣人民法院成功執(zhí)結(jié)一起追索勞務(wù)報酬糾紛,34名職工43萬元被拖欠工資全部執(zhí)行到位,以司法溫度守護勞動者安“薪”過年。物業(yè)公司退場引困局某置業(yè)公司開發(fā)樓盤委托某物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù),雙方簽訂5年合同。合同到期后,因經(jīng)營不善,拖欠員工工資,某物業(yè)公司未再續(xù)簽合同,退出經(jīng)營。新入駐物業(yè)公司明確表示“只承接新的物業(yè)服務(wù),不承擔(dān)遺留債務(wù)”。至此,某物業(yè)公司拖欠34名職工43萬余元工資,成了無
2026-03-03 admin
物業(yè)公司2026年度工作目標(biāo)責(zé)任書為明確2026年度工作目標(biāo),強化責(zé)任意識,提升服務(wù)質(zhì)量,確保物業(yè)管理工作的規(guī)范化、專業(yè)化,特制定本責(zé)任書。本責(zé)任書由XX物業(yè)公司(以下簡稱“公司”)與責(zé)任部門/責(zé)任人(以下簡稱“責(zé)任方”)共同簽訂,具體內(nèi)容如下:一、責(zé)任期限2026年1月1日至2026年12月31日二、年度工作目標(biāo)1. 基礎(chǔ)服務(wù)管理●確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好率≥98%,維修及時率≥95%。●公共
2026-03-03 admin
很多人覺得自家門口就是自家的區(qū)域放個垃圾、雜物沒什么其實不然戶門以外屬于公共區(qū)域不能擅自占用如果每家每戶都占用一點公共區(qū)域,不僅僅影響美觀,還存在一定的安全隱患。物業(yè)溫馨提示請不要在公共區(qū)域堆放垃圾和雜物大家共同維護環(huán)境衛(wèi)生最近,某小區(qū)一業(yè)主很生氣,對門的鄰居不要太過分,自己家的垃圾不放到自己家門口,反而要靠著她家放,雜物也統(tǒng)統(tǒng)往她這邊堆。每天回家都要聞那一股子腐蝕蔬菜味和鞋臭味,實在是難以忍受。
2026-03-03 admin
一、火災(zāi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案發(fā)現(xiàn)報警發(fā)現(xiàn)火情,立即上報物業(yè)中控室 / 值班經(jīng)理,說明位置、火勢、有無被困。初期處置就近使用滅火器、消火栓撲救初期火災(zāi);斷電斷氣,防止蔓延。人員疏散優(yōu)先疏散老人、兒童、孕婦;走消防通道,禁用電梯;引導(dǎo)至空曠安全區(qū)域。報警聯(lián)動確認(rèn)無法控制立即撥打119,同步上報公司領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)場秩序拉起警戒,禁止無關(guān)人員進入;配合消防、公安引導(dǎo)救援。善后處理保護現(xiàn)場,統(tǒng)計損失,安撫業(yè)主,排查隱
2026-03-03 admin
一、現(xiàn)場處理:快速響應(yīng)(業(yè)主剛找上門)1. 情緒安撫“X 先生 / 女士,新年好!您愛車被剮蹭,我特別理解您的心情,換誰都著急。您放心,我現(xiàn)在就全程跟進,幫您把事情處理好。”遞水、請坐,讓業(yè)主先平復(fù),再記錄信息。2. 信息登記業(yè)主信息:姓名、房號、聯(lián)系方式車輛信息:車牌、車型、顏色事發(fā)信息:停放位置、發(fā)現(xiàn)時間、大致剮蹭時段現(xiàn)場情況:是否已拍照、是否報警、有無目擊者3. 立即行動立刻聯(lián)系秩序部 /
2026-03-03 admin
從目前情況來看,2026年物業(yè)公司撤場潮不僅會延續(xù),而且正在進入一個集中顯現(xiàn)的時期。2026年開年以來,從頭部民營物企到央國企物業(yè),從二三線城市的普通小區(qū)到一線城市的中高端項目,撤場現(xiàn)象都在密集發(fā)生。撤場的原因:三大推手1.核心矛盾:收繳率持續(xù)走低,惡性循環(huán)難解這輪撤場潮最直接的原因是物業(yè)費收繳率跌破生存線。據(jù)行業(yè)統(tǒng)計,全國住宅小區(qū)物業(yè)費平均繳納率已從2018年的83.7%下滑至2025年一季度的
2026-03-03 admin
“前世作了孽,今生干物業(yè)”是行業(yè)內(nèi)流傳甚廣物業(yè)人自虐自嘲的一句話物業(yè)工作絕非一朝一夕三分熱度而需日復(fù)一日十分熱忱物業(yè)人在平凡的崗位上堅守辛苦一個人,幸福千萬家從事物業(yè)工作既無奈、又無助有本事的人不干物業(yè)沒本事的人干不了物業(yè)那么什么樣的人適合干物業(yè)01千面人見人說人話,遇鬼說鬼話面對難纏業(yè)主巧言化解對接社區(qū)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)皿w協(xié)調(diào)鄰里溫和耐心切換身份行云流水,不慌不忙02苦命人受得委屈,咽得苦水業(yè)主的誤解不辯解
2026-03-03 admin