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典型問(wèn)題(個(gè))
質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
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變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車(chē)身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
0
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0
0
0
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服務(wù)態(tài)度
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人員技術(shù)
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服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷(xiāo)售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
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召回問(wèn)題
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產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
| 投訴編號(hào) | 投訴車(chē)型 | 問(wèn)題簡(jiǎn)述 | 典型問(wèn)題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1598713 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX動(dòng)力電池故障 不提供代步補(bǔ)償 | 2026-02-22 |  用戶評(píng)分 | |
| 1596242 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX動(dòng)力電池故障 不提供代步補(bǔ)償 | 2026-02-12 | 用戶評(píng)分 | |
| 1590216 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX動(dòng)力電池故障 不提供代步補(bǔ)償 | 2026-01-31 | 用戶評(píng)分 | |
| 1516467 | 2018款 EX360 新風(fēng)版 | 北汽新能源EX經(jīng)銷(xiāo)商承諾更換電池未兌現(xiàn) | 2025-10-10 |  處理反饋 | |
| 1491615 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX正常行駛剎車(chē)失靈 真空泵故障 | 2025-08-29 | 處理反饋 | |
| 1472153 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX車(chē)載互聯(lián)故障 要求處理 | 2025-08-01 | 用戶評(píng)分 | |
| 1414635 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX動(dòng)力電池衰減嚴(yán)重 | 2025-04-14 | 用戶評(píng)分 | |
| 1309554 | 2018款 EX360 新風(fēng)版 | 北汽新能源EX動(dòng)力電池模塊故障要求更換總成 | 2024-12-28 | 處理反饋 | |
| 1306333 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX動(dòng)力蓄電池故障 充不進(jìn)去電 | 2024-12-24 | 用戶評(píng)分 | |
| 1280701 | 2017款 EX260 樂(lè)活版 | 北汽新能源EX車(chē)輛行駛途中突然沒(méi)動(dòng)力 | 2024-11-14 | 處理反饋 | |
| 1277131 | 2016款 EX200 樂(lè)酷版 | 北汽新能源EX車(chē)聯(lián)網(wǎng)功能不可用 要求處理 | 2024-11-08 | 處理反饋 | |
| 1275432 | 2017款 EX260 樂(lè)活版 | 北汽新能源EX車(chē)輛行駛途中突然沒(méi)動(dòng)力 | 2024-11-05 | 用戶評(píng)分 | |
| 1252777 | 2018款 EX360 新風(fēng)版 | 北汽新能源EX車(chē)輛升級(jí)后續(xù)航里程減半 | 2024-09-26 | 處理反饋 | |
| 1243581 | 2017款 EX260 樂(lè)酷版 | 北汽新能源EX動(dòng)力電池故障導(dǎo)致動(dòng)力消失 | 2024-09-10 | 用戶評(píng)分 | |
| 1238797 | 2018款 EX360 新風(fēng)版 | 北汽新能源EX車(chē)輛升級(jí)后續(xù)航里程減半 | 2024-09-02 | 用戶評(píng)分 | |
| 1234845 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX充電時(shí)車(chē)輛自燃 要求處理 | 2024-08-27 | 用戶評(píng)分 | |
| 1228659 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX充電時(shí)車(chē)輛自燃 要求處理 | 2024-08-17 | 用戶評(píng)分 | |
| 1198335 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX手剎失效 存在安全隱患 | 2024-06-25 | 用戶評(píng)分 | |
| 1170129 | 2018款 EX360 新風(fēng)版 | 北汽新能源EX動(dòng)力電池絕緣故障 要求換車(chē) | 2024-04-30 | 處理反饋 | |
| 1165038 | 2016款 EX200 樂(lè)酷版 | 北汽新能源EX遠(yuǎn)程啟動(dòng)不成功 要求處理 | 2024-04-22 | 用戶評(píng)分 | |
| 1146092 | 2018款 EX360 新風(fēng)版 | 北汽新能源EX預(yù)約充電以及遠(yuǎn)程控制無(wú)法使用 | 2024-03-22 | 用戶評(píng)分 | |
| 1107514 | 2017款 EX260 樂(lè)酷版 | 北汽新能源EX正常行駛中轉(zhuǎn)向失靈 | 2024-02-20 | 處理反饋 | |
| 1092210 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX車(chē)輛動(dòng)力蓄電池出現(xiàn)故障 | 2024-01-17 | 處理反饋 | |
| 1063472 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX系統(tǒng)升級(jí)后快充緩慢 | 2023-12-03 | 處理反饋 | |
| 1027416 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX絕緣故障 4S店拖延處理 | 2023-10-11 | 處理反饋 | |
| 1014541 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX底盤(pán)生銹腐蝕 存在質(zhì)量問(wèn)題 | 2023-09-22 | 處理反饋 | |
| 1001893 | 2017款 EX260 樂(lè)酷版 | 北汽新能源EX方向機(jī)換了兩年之后又出故障 | 2023-09-07 | 處理反饋 | |
| 986732 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX車(chē)身抖動(dòng)多次維修未解決 | 2023-08-18 | 處理反饋 | |
| 976360 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX動(dòng)力電池故障要求更換 | 2023-08-05 | 處理反饋 | |
| 916972 | 2018款 EX360 新風(fēng)版 | 北汽新能源EX動(dòng)力電池模塊故障要求更換總成 | 2023-05-09 | 用戶評(píng)分 |
京公網(wǎng)安備：