最近后臺收到一條留言:“我是某小區(qū)業(yè)委會成員,有業(yè)主要求物業(yè)公司公開所有員工的工資明細,包括崗位、姓名、工資金額。物業(yè)說這是隱私,拒絕公開。業(yè)主情緒很激動,說物業(yè)費花得不明不白。請問物業(yè)到底該不該公開?”這個問題其實很多小區(qū)都遇到過。今天我們就來聊清楚——業(yè)主要求公開員工工資明細,物業(yè)到底該怎么辦?答案是:先看你們小區(qū)是酬金制還是包干制。兩種模式,差別很大01包干制一般不用公開包干制是目前大多數(shù)住
2026-05-20 admin
最近,很多同行在群里討論公共收益監(jiān)管的問題。電梯廣告費、地面停車費這筆賬,業(yè)主盯著,主管部門也盯著。很多人問:住建局和街道辦都來檢查,到底誰說了算?今天不繞彎子,把這個問題說清楚。一一句話說清住建局管“規(guī)矩”,街道辦管“現(xiàn)場”這兩個部門不是互相代替的關系,而是各管一攤、互相配合。住建局是行業(yè)主管,負責制定統(tǒng)一的管理標準,處理重大違規(guī)行為,對物業(yè)企業(yè)的信用進行評價。街道辦是屬地管理,負責日常巡查、矛
2026-05-20 admin
尊敬的業(yè)主:近期,小區(qū)地下車庫存在車輛亂停亂放的現(xiàn)象,為營造良好的停車秩序,加強地下車庫的管理,物業(yè)服務中心將對車輛進行嚴格把控:1、車位費繳納后每個車位可錄入兩個車輛信息,如需錄入請聯(lián)系您的專屬管家。2、請業(yè)主將車輛停放在自己的停車位上,不在各出入口,公共通道、拐角等地停車,以免車輛刮傷。3、請勿占用他人車位,影響其他業(yè)主正常使用。4、如您家車位內(nèi)未停放車輛,訪客車輛可停至自家車位內(nèi)。5、為園區(qū)
2026-05-14 admin
攻略一弄清投訴定義眾所周知,物業(yè)管理是寓服務、管理、經(jīng)營為一體的服務性行業(yè),而作為服務性行業(yè)的物業(yè)服務企業(yè)要想杜絕業(yè)主住戶投訴是完全不可能的。你做得很出色,業(yè)主住戶不一定會贊揚你,而一旦你做得不夠好,業(yè)主住戶就一定會投訴你。為何投訴呢?它是指業(yè)主住戶(即物業(yè)所有人和使用人)在使用物業(yè)或享受服務的過程中,由于對房屋質(zhì)量、設施設備運行、毗鄰關系以及服務質(zhì)量、服務態(tài)度等產(chǎn)生不滿情緒或抱怨,而提請物業(yè)服務
2026-05-14 admin
“會做人、會做事”會讓我們的職場生涯更進一步,而作為企業(yè)管理者如何做好人又做好事?通過本文你將了解到,成功的管理者必須做哪些事,什么樣的品質(zhì)才是最重要的,擁有它們才能讓你走得更遠。每天必須做的:1.總結(jié)自己一天的任務完成情況;2.考慮明天應該做的主要工作;3.了解至少一個部門情況或進行相應指導;4.考慮一個公司的不足之處,并想出準備改善的方法與步驟;5.記住公司一名員工的名字及其特點;6.每天必須
2026-05-14 admin
一句話說清楚:絕大多數(shù)情況,絕對不行;極特殊情況下,得用“帶鎖”的專業(yè)接頭。很多人在裝修、驗收時都會遇到這個問題——墻上留了個插座,應急燈直接插上去,看著挺方便,但這合規(guī)嗎?會不會影響消防驗收?今天咱們就結(jié)合國家標準,把這事兒徹底說透。一先記住鐵律應急燈回路,嚴禁接普通插座這是最根本的原則,也是消防驗收的“一票否決項”。國家有兩部強制性標準寫得明明白白:《民用建筑電氣設計標準》(GB 51348-
2026-05-14 admin
就在大家準備迎接五一假期的前不久,成都雙流區(qū)傳來噩耗。據(jù)雙流區(qū)消防救援局通報,2026年4月25日0時49分,東升街道航鷹東路560號一居民小區(qū)突發(fā)火災。消防救援力量迅速到場,1時09分明火被撲滅,但這場深夜大火依然奪走了5條鮮活的生命,另有2人受傷。目前,火災原因尚在調(diào)查中。事故原因我們不去妄加猜測,但它無疑再次給我們敲響了一記沉重的警鐘:消防安全,賭不起,更輸不起。深夜、高層、逃生受阻……當這
2026-05-14 admin
對于物業(yè)公司來說,交付不是終點,而是美好樂生活的起點!好的物業(yè)不僅能讓業(yè)主居住更舒心,更能讓業(yè)主的房子更保值!來過小區(qū)的人都見過,整個社區(qū)除了高品質(zhì)的園林及公區(qū)裝修外,另一個印象就是很干凈,隨處可見保潔人員在打掃;你是否曾好奇,物業(yè)是如何將社區(qū)打掃得干凈整潔的?今天,就帶大家了解物業(yè)保潔團隊的工作標準,了解他們標準化的日常工作,展示物業(yè)的細微細節(jié)把控,感受背后的用心與付出。無標準不作業(yè),物業(yè)目前共
2026-05-14 admin