近日，山東日照市東港區陽光新居小區的居民們正經歷一場“生活失序”的困境——自2026年1月1日起，原物業服務企業海恒物業正式撤出小區，而新物業尚未到位，整個小區陷入“無人管理”狀態。

垃圾堆積、道路破損、門禁形同虛設……曾經有序的生活，如今一地雞毛。

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從有序到混亂

物業撤場引發連鎖反應

陽光新居建成于2006年，共有300戶居民。自2021年12月成立業主委員會以來，小區本應進入更規范的共治階段。然而，現實卻事與愿違。2025年10月17日，海恒物業張貼撤場通知，并于2026年元旦正式退出服務。自此，小區徹底“斷檔”。

沒有保潔人員，樓道和公共區域垃圾成堆；沒有保安值守，外來人員隨意進出，安全隱患陡增；原本就年久失修的道路和墻面，因缺乏維護更加破敗不堪。

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維修基金難啟動

老舊小區政策又“夠不著”

早在2025年7月，業委會曾嘗試動用住房維修基金修繕道路，卻因部分業主強烈反對而擱淺。有人質疑費用透明度，有人干脆拒絕簽字，甚至撥打政務熱線投訴，導致維修計劃胎死腹中。

更令人無奈的是，由于陽光新居不屬于“老舊小區”范疇，無法申請政府相關改造資金支持。既無內部共識，又無外部援助，小區基礎設施問題陷入“死循環”。

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引進新物業為何如此之難？

金陽社區工作人員透露，物業撤出前后，社區多次組織業委會召開協調會，并在業主群廣泛征求意見，希望盡快通過正規招標引入新物業公司。但業主意見分歧嚴重，部分業主對物業費標準、服務內容等存在較大爭議，遲遲無法達成統一方案。

“不是沒人愿意管，而是大家對‘怎么管’‘誰來管’‘花多少錢’爭執不下?！庇腥颂寡浴斑@種僵局，最終傷害的是全體業主的日常生活?！?/span>

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物業服務

遠不止“掃地看門”

這場風波再次凸顯了物業服務在現代社區治理中的不可替代性。物業不僅是清潔、安保、維修的執行者，更是鄰里關系的潤滑劑、公共秩序的守護者。一旦缺失，看似微小的日?，嵤卤銜杆傺葑優槊裆y題。

陽光新居的現狀，也為其他小區敲響警鐘：業主自治不能僅靠熱情，更需制度保障與理性協商；面對物業更替，提前規劃、充分溝通、依法依規推進，才是避免“真空期”混亂的關鍵。

目前，金陽社區仍在積極協調各方，力爭早日完成新物業選聘。但在新物業入駐前，陽光新居的居民們，只能繼續在“無人區”中艱難維持基本生活秩序。

小區是城市的細胞，物業服務則是維系這個細胞健康運轉的“免疫系統”。當系統失靈，每個人都將付出代價。

希望陽光新居的困局能盡快化解，也愿更多社區從中汲取教訓——共建共治，方能共享安居。

來源：物業觀察