領(lǐng)克Z10行車記錄儀模糊 車機(jī)不升級
- 投訴編號：【1627222】
- 投訴時間： 2026-04-10 11:40
- 投訴品牌： 領(lǐng)克
- 投訴車系： 領(lǐng)克Z10
- 投訴車型： 2024款 95kWh 766km 后驅(qū) Max
投訴內(nèi)容
一年內(nèi)，車輛僅有一些毫無實際作用的OTA更新，且缺少網(wǎng)易云音樂等一系列常用軟件。行車記錄儀形同虛設(shè)，車輛被撞時，自帶的行車記錄儀因分辨率過低，根本無法看清任何畫面，而且其視頻存儲方式還會損壞U盤，只能自行外購記錄儀安裝。廠家向4S店施壓，卻不出面解決問題。與廠家的溝通毫無誠意，此類問題僅針對廠家，與4S店無關(guān)。我的訴求是：更換車機(jī)芯片、更換行車記錄儀，或者給予現(xiàn)金、積分補(bǔ)貼、換購補(bǔ)貼等。
投訴回復(fù)
領(lǐng)克廠家回復(fù)：您的反饋已收到，感謝您對領(lǐng)克汽車的監(jiān)督與支持！
京公網(wǎng)安備：