江鈴福特烈馬車輛事故安全氣囊導(dǎo)致人員受傷
- 投訴編號:【1589525】
- 投訴時(shí)間: 2026-01-30 15:14
- 投訴品牌: 江鈴福特
- 投訴車系: 福特烈馬
- 投訴車型: 2024款 2.3T 荒地
投訴內(nèi)容
我的車輛在4S店停放一個(gè)月,廠家未派任何技術(shù)人員檢查,為何不對其車輛負(fù)責(zé)?這難道是百年企業(yè)江鈴福特該做的事嗎?若廠家認(rèn)為安全氣囊未劃傷我的手,可出具證明。我感覺廠家一直在拖延,想拖到我不再發(fā)聲為止。11月27日我發(fā)生單方面翻車事故,主駕駛左側(cè)安全氣囊瞬間彈出,因其縫合線外露,像刀般鋒利,在彈出瞬間割斷了我的大拇指,導(dǎo)致左手大拇指兩根血管和一根神經(jīng)全部斷裂,造成二次傷害,使我可能留下終身殘疾。我多次向江鈴福特400熱線反映均無結(jié)果。住院期間12月15日,我去4S店查看車輛,血跡、安全帶、座椅、方向盤等處均無血跡,全車僅左側(cè)安全氣簾縫合線周圍有大量血跡,與我左手大拇指傷口血跡吻合。此次受傷的是手,若安全氣囊彈向脖子,后果不堪設(shè)想。不要讓保護(hù)裝置變成致命裝置。普通人維權(quán)之路艱辛,懇請大家?guī)兔D(zhuǎn)發(fā),讓更多車主看到。江鈴福特烈馬存在安全氣囊設(shè)計(jì)缺陷,懇求曝光此缺陷。
投訴回復(fù)
江鈴福特廠家回復(fù):您好,您反饋的問題已安排人員處理,如有問題,請聯(lián)系客服熱線4000031111。


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