哪吒S轉(zhuǎn)向機(jī)長(zhǎng)時(shí)間缺貨 要求廠家處理
- 投訴編號(hào)：【1332416】
- 投訴時(shí)間： 2025-02-09 14:12
- 投訴品牌： 合眾汽車
- 投訴車系： 哪吒S
- 投訴車型： 2022款 增程版 1160km 后驅(qū) 大版
投訴內(nèi)容
我十一月由于車高速抖動(dòng)，去哪吒蘇州東吳南路店檢查，說(shuō)要換方向機(jī)和前下彎臂，然后方向機(jī)當(dāng)時(shí)沒(méi)有現(xiàn)貨，我就說(shuō)等訂貨到了一起換，但是現(xiàn)在這家店關(guān)門了，打廠家400客服我要求江蘇省內(nèi)協(xié)調(diào)貨，但是一直沒(méi)有反饋，已經(jīng)一個(gè)月了，打了很多次，一直說(shuō)已經(jīng)催了，希望能幫忙維權(quán)一下。
投訴回復(fù)
合眾汽車廠家回復(fù)：您好，感謝您的反饋，給您帶來(lái)不好的服務(wù)體驗(yàn)深表歉意。您也可以聯(lián)系我司客服，電話：400-608-7777，我司會(huì)對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn)，為您提供高品質(zhì)服務(wù)。感謝您的理解和支持
京公網(wǎng)安備：