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- 不限召回問題 產(chǎn)品問題 配套問題 其他問題
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| 投訴編號(hào) | 廠家 | 回復(fù)內(nèi)容 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|
| 1579231 | 比亞迪 | 比亞迪廠家回復(fù)：您好，我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋至相關(guān)部門，請耐心等候，同時(shí)請保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通，方便工作人員與您聯(lián)系，祝您生活愉快。[詳情] | 2026-01-14 |  處理反饋 |
| 1435419 | 比亞迪 | 比亞迪廠家回復(fù)：感謝您購買比亞迪汽車，我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋至相關(guān)部門，請耐心等候，同時(shí)請保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通，方便工作人員與您聯(lián)系，祝您生活愉快。[詳情] | 2025-05-26 | 處理反饋 |
| 542583 | 上汽通用別克 | 上汽通用別克廠家回復(fù)：安排邀約客戶進(jìn)站中[詳情] | 2020-11-12 |  用戶評(píng)分 |
| 539084 | 長安馬自達(dá) | 一汽馬自達(dá)廠家回復(fù)：經(jīng)銷商已與用戶取得聯(lián)系，預(yù)約時(shí)間到店檢查處理。[詳情] | 2020-11-02 | 用戶評(píng)分 |
| 535005 | 寶馬（進(jìn)口） | 寶馬（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷商，如果您對(duì)授權(quán)經(jīng)銷商的解決方案有異議，可以致電寶馬客戶服務(wù)中心400-800-6666，寶馬會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持?？蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，以期讓您用車無憂。祝您生活愉快！[詳情] | 2020-10-21 | 用戶評(píng)分 |
| 534935 | 一汽-大眾 | 一汽-大眾廠家回復(fù)：廠家已經(jīng)受理該投訴，請您耐心等待，如有疑問，請致電一汽-大眾服務(wù)熱線4008-171-888咨詢。[詳情] | 2020-10-21 | 處理反饋 |
| 527132 | 一汽豐田 | 一汽豐田廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，客戶對(duì)應(yīng)部門及經(jīng)銷商已聯(lián)系您，為您所反饋的問題說明了情況。感謝您的支持與諒解。[詳情] | 2020-09-28 | 用戶評(píng)分 |
| 522346 | 上汽通用凱迪拉克 | 上汽通用凱迪拉克廠家回復(fù)：安排邀約客戶進(jìn)站中[詳情] | 2020-09-15 | 處理反饋 |
| 507883 | 上汽通用雪佛蘭 | 上汽通用雪佛蘭廠家回復(fù)：安排邀約客戶進(jìn)站中。[詳情] | 2020-08-11 | 用戶評(píng)分 |
| 506213 | 北京奔馳 | 北京奔馳廠家回復(fù)：您好，關(guān)于您反饋的相關(guān)事宜，相關(guān)經(jīng)銷商已協(xié)助客戶處理完畢，感謝您的理解與支持。[詳情] | 2020-08-06 | 處理反饋 |
| 480332 | 東風(fēng)日產(chǎn) | 東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問請主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話400/8008308899。[詳情] | 2020-06-04 | 處理反饋 |
| 422486 | 廣汽豐田 | 廣汽豐田廠家回復(fù)：我們已收到您的投訴，將盡快對(duì)應(yīng)處理。非常感謝您對(duì)廣汽豐田的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！[詳情] | 2019-11-07 | 處理反饋 |
| 320422 | DS（進(jìn)口） | 雪鐵龍DS（進(jìn)口）廠家回復(fù)：已協(xié)商為客戶免費(fèi)維修電子手剎；扶手面板及鐘表在交車環(huán)節(jié)有帶客戶驗(yàn)車，客戶幾個(gè)月后才反饋的變形或拆壞問題；由于未在DS授權(quán)店維保，且在外維修過發(fā)動(dòng)機(jī)，因此無法索賠處理燒機(jī)油問題。[詳情] | 2018-11-15 | 處理反饋 |
| 264008 | 上汽大眾斯柯達(dá) | 韓泰輪胎廠家回復(fù)：經(jīng)了解，經(jīng)銷商已聯(lián)系客戶溝通解釋，并給予相關(guān)處理方案；我們將繼續(xù)跟蹤該客戶車輛問題的解決情況，保證客戶放心用車。[詳情] | 2018-03-22 | 處理反饋 |
| 206436 | 廣汽本田 | 廣汽本田廠家回復(fù)：回訪客戶，客戶反饋荊州天順達(dá)店已聯(lián)系，根據(jù)店反饋建議客戶抽空回店檢查，客戶滿意。[詳情] | 2017-07-11 | 用戶評(píng)分 |
| 192969 | 廣汽本田 | 廣汽本田廠家回復(fù)：2017/4/25特約店基于客戶滿意度，給予特殊保修剎車片，回訪客戶，客戶接受[詳情] | 2017-04-18 | 處理反饋 |
| 191379 | 廣汽本田 | 廣汽本田廠家回復(fù)：2017/4/11由于剎車片屬于易損件，客戶車輛超出易損件保修期，無法給予保修，回訪客戶，客戶不滿意[詳情] | 2017-04-09 | 用戶評(píng)分 |
| 154017 | 東風(fēng)標(biāo)致 | 東風(fēng)標(biāo)致廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快轉(zhuǎn)交給經(jīng)銷商處理，建議您盡快聯(lián)系您的經(jīng)銷商來解決您的問題。祝您生活愉快！東風(fēng)標(biāo)致客戶服務(wù)熱線：400-8877-108。[詳情] | 2016-08-20 | 用戶評(píng)分 |
| 147839 | 上汽通用別克 | 別克廠家回復(fù)：邀約客戶進(jìn)維修站處理[詳情] | 2016-07-07 | 處理反饋 |
| 89266 | 一汽奧迪 | 一汽-大眾奧迪廠家回復(fù)：您好！您的投訴信息我們已再次反饋給售后部門，并且重新建單處理。售后部門會(huì)親自給您打電話或者安排對(duì)應(yīng)的經(jīng)銷商聯(lián)系您，為您解決問題，請耐心等待我們的工作人員跟您聯(lián)系，非常感謝您一直以來對(duì)一汽-大眾奧迪的支持！[詳情] | 2015-03-28 | 處理反饋 |
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