典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1632825 | 2024款 后驅(qū) 增強(qiáng)版 75kWh | 極氪007利率五年免息調(diào)整 背刺老車 | 2026-04-18 |  用戶評分 | |
| 1617473 | 2024款 后驅(qū)智駕版 75kWh | 極氪007開啟NZP未識別障礙物導(dǎo)致事故 | 2026-03-24 |  處理反饋 | |
| 1604981 | 2024款 后驅(qū)版 100kWh | 極氪007補(bǔ)償保養(yǎng)券承諾未完全兌現(xiàn) | 2026-03-05 | 處理反饋 | |
| 1592276 | 2024款 后驅(qū)版 100kWh | 極氪007未經(jīng)車主允許私自外出維修車輛 | 2026-02-04 | 處理反饋 | |
| 1556596 | 2025款 四驅(qū) 智駕版 75kWh | 極氪007藍(lán)牙音樂異常 車鑰匙異常 車機(jī)異常 | 2025-12-11 | 用戶評分 | |
| 1551598 | 2025款 四驅(qū) 智駕版 75kWh | 極氪007藍(lán)牙音樂異常車鑰匙異常車機(jī)異常 | 2025-12-04 | 用戶評分 | |
| 1550705 | 2024款 后驅(qū)智駕版 100kWh | 極氪007車輛長期未推送OTA升級 影響使用 | 2025-12-02 | 用戶評分 | |
| 1550421 | 2025款 后驅(qū) 智駕版 75kWh | 極氪007承諾OTA升級一直沒有兌現(xiàn) 要求處理 | 2025-12-02 | 用戶評分 | |
| 1541557 | 2024款 后驅(qū) 增強(qiáng)版 100kWh | 極氪007車機(jī)死機(jī) 卡頓異響 輪胎打滑 | 2025-11-18 | 處理反饋 | |
| 1538878 | 2025款 后驅(qū) 智駕版 75kWh | 極氪007實(shí)際續(xù)航里程不足 影響使用體驗(yàn) | 2025-11-14 | 處理反饋 | |
| 1500583 | 2025款 四驅(qū) 智駕版 75kWh | 極氪007藍(lán)牙音樂異常 車鑰匙異常 車機(jī)異常 | 2025-09-12 | 用戶評分 | |
| 1495901 | 2025款 長續(xù)航 后驅(qū) 智駕版 100kWh | 極氪007 80速度方向盤大幅糾正 | 2025-09-05 | 用戶評分 | |
| 1491271 | 2025款 后驅(qū) 智駕版 75kWh | 極氪007承諾OTA升級一直沒有兌現(xiàn) | 2025-08-28 | 用戶評分 | |
| 1491256 | 2024款 四驅(qū)版 100kWh | 極氪007能耗過高 剎車點(diǎn)頭 改款降價 | 2025-08-28 | 處理反饋 | |
| 1490709 | 2024款 四驅(qū)智駕版 100kWh | 極氪007廠家承諾輔助駕駛功能未推送 | 2025-08-27 | 用戶評分 | |
| 1473778 | 2025款 后驅(qū) 智駕版 75kWh | 極氪007轉(zhuǎn)向卡滯 方向盤抖動不回正 | 2025-08-04 | 處理反饋 | |
| 1465026 | 2024款 后驅(qū)智駕版 100kWh | 極氪007高速正常行駛車輛突然斷電 | 2025-07-21 | 處理反饋 | |
| 1460581 | 2025款 后驅(qū) 智駕版 75kWh | 極氪007后備廂車漆工藝都有問題 | 2025-07-14 | 處理反饋 | |
| 1454390 | 2024款 后驅(qū)智駕版 75kWh | 極氪007方向盤異響 軟件 硬件問題持續(xù)不斷 | 2025-07-03 | 處理反饋 | |
| 1452704 | 2024款 后驅(qū)智駕版 100kWh | 極氪007高速正常行駛車輛突然斷電 | 2025-06-30 | 用戶評分 | |
| 1447514 | 2025款 后驅(qū) 智駕版 75kWh | 極氪007推薦購車獎勵與宣傳不符 | 2025-06-20 | 用戶評分 | |
| 1447476 | 2025款 長續(xù)航 后驅(qū) 智駕版 100kWh | 極氪007舊車置換補(bǔ)貼未兌現(xiàn) | 2025-06-20 | 用戶評分 | |
| 1443899 | 2025款 后驅(qū) 智駕版 75kWh | 極氪007推薦購車獎勵與宣傳不符 | 2025-06-13 | 用戶評分 | |
| 1443611 | 2025款 長續(xù)航 后驅(qū) 智駕版 100kWh | 極氪007舊車置換補(bǔ)貼未兌現(xiàn) 要求處理 | 2025-06-12 | 用戶評分 | |
| 1443323 | 2025款 后驅(qū) 智駕版 75kWh | 極氪007輔助駕駛系統(tǒng)頻繁故障 不能使用 | 2025-06-12 | 處理反饋 | |
| 1436069 | 2024款 后驅(qū)智駕版 75kWh | 極氪007激光雷達(dá)罩無故開裂存在質(zhì)量問題 | 2025-05-27 | 處理反饋 | |
| 1435302 | 2024款 四驅(qū)智駕版 100kWh | 極氪007車機(jī)內(nèi)音樂軟件無法使用 | 2025-05-26 | 用戶評分 | |
| 1433658 | 2024款 四驅(qū)智駕版 100kWh | 極氪007車門按鍵失靈 車內(nèi)噪音大 | 2025-05-22 | 用戶評分 | |
| 1431700 | 2025款 長續(xù)航 后驅(qū) 智駕版 100kWh | 極氪007訂車后更換店內(nèi)車型被拒 要求處理 | 2025-05-18 | 用戶評分 | |
| 1430508 | 2025款 后驅(qū) 智駕版 75kWh | 極氪007交付未協(xié)助領(lǐng)取消費(fèi)券 錯過活動時間 | 2025-05-15 | 處理反饋 |
京公網(wǎng)安備：