典型問(wèn)題(個(gè))
質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車(chē)身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷(xiāo)售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問(wèn)題
0
產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
| 投訴編號(hào) | 投訴車(chē)型 | 問(wèn)題簡(jiǎn)述 | 典型問(wèn)題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1602399 | 2024款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001 OTA升級(jí)失敗 定位導(dǎo)航偏差 | 2026-03-01 | 處理反饋 | |
| 1601427 | 2025款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001兩側(cè)車(chē)門(mén)密封缺陷導(dǎo)致漏水 | 2026-02-27 | 處理反饋 | |
| 1601092 | 2022款 超長(zhǎng)續(xù)航 單電機(jī) WE版 | 極氪001充電功率下降導(dǎo)致充電時(shí)間延長(zhǎng) | 2026-02-27 | 處理反饋 | |
| 1600355 | 2026款 103度后驅(qū) Max版 | 極氪001發(fā)現(xiàn)新車(chē)存在飛漆仍然交付 | 2026-02-25 | 用戶評(píng)分 | |
| 1596949 | 2021款 超長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001廠家擅自取消自動(dòng)開(kāi)門(mén)迎賓功能 | 2026-02-13 | 處理反饋 | |
| 1596506 | 2024款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001無(wú)法在APP上手動(dòng)關(guān)閉哨兵模式 | 2026-02-12 | 用戶評(píng)分 | |
| 1595952 | 2026款 95度四驅(qū) Max版 | 極氪001鎖單后提出更改顏色被拒 | 2026-02-11 | 處理反饋 | |
| 1595481 | 2026款 103度四驅(qū) Ultra+版 | 極氪001交付承諾先付款后提車(chē)有積分補(bǔ)償 | 2026-02-10 | 用戶評(píng)分 | |
| 1594844 | 2026款 103度四驅(qū) Ultra+版 | 極氪001車(chē)內(nèi)異味 發(fā)泡膠與皮革異味 | 2026-02-09 | 用戶評(píng)分 | |
| 1594298 | 2025款 YOU版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001 SOS失靈 自動(dòng)充電 異響嚴(yán)重 | 2026-02-07 | 用戶評(píng)分 | |
| 1594229 | 2026款 95度四驅(qū) Max版 | 極氪001行駛中動(dòng)力受限 后電驅(qū)總成故障 | 2026-02-07 | 用戶評(píng)分 | |
| 1591678 | 2026款 95度四驅(qū) Max版 | 極氪001銷(xiāo)售承諾鎖單時(shí)間與實(shí)際不符 | 2026-02-03 | 用戶評(píng)分 | |
| 1590749 | 2024款 ME版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001更新系統(tǒng)導(dǎo)致輔助駕駛記錄儀無(wú)法使用 | 2026-02-02 | 用戶評(píng)分 | |
| 1588833 | 2021款 超長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001廠家擅自取消自動(dòng)開(kāi)門(mén)迎賓功能 | 2026-01-29 | 用戶評(píng)分 | |
| 1588453 | 2022款 長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) WE版 | 極氪001電池鎖電續(xù)航里程不準(zhǔn) 不予處理問(wèn)題 | 2026-01-28 | 處理反饋 | |
| 1587821 | 2026款 103度四驅(qū) Ultra+版 | 極氪001車(chē)內(nèi)異味 要求處理 | 2026-01-27 | 用戶評(píng)分 | |
| 1587422 | 2026款 95度四驅(qū) Max版 | 極氪001經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)具發(fā)票所屬地承諾不兌現(xiàn) | 2026-01-27 | 處理反饋 | |
| 1585821 | 2022款 超長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001行駛中電機(jī)有異響 維修后未解決 | 2026-01-24 | 用戶評(píng)分 | |
| 1585466 | 2026款 95度四驅(qū) Max版 | 極氪001銷(xiāo)售承諾鎖單時(shí)間與實(shí)際不符 | 2026-01-24 | 用戶評(píng)分 | |
| 1585104 | 2026款 95度四驅(qū) Max版 | 極氪001提示動(dòng)力受限 無(wú)法加速 要求處理 | 2026-01-23 | 用戶評(píng)分 | |
| 1583834 | 2026款 95度四驅(qū) Max版 | 極氪001購(gòu)車(chē)訂金經(jīng)銷(xiāo)商不予退還 | 2026-01-21 | 處理反饋 | |
| 1583226 | 2026款 95度四驅(qū) Max版 | 極氪001延期交付導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)補(bǔ)貼 積分不兌現(xiàn) | 2026-01-20 | 用戶評(píng)分 | |
| 1581783 | 2025款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001兩側(cè)車(chē)門(mén)密封不嚴(yán)導(dǎo)致漏水 | 2026-01-18 | 用戶評(píng)分 | |
| 1580721 | 2026款 95度四驅(qū) Max版 | 極氪001銷(xiāo)售承諾鎖單時(shí)間與實(shí)際不符 | 2026-01-16 | 用戶評(píng)分 | |
| 1579638 | 2023款 WE版 100kWh | 極氪001 4S店維修時(shí)導(dǎo)致車(chē)輛受損傷 | 2026-01-14 | 用戶評(píng)分 | |
| 1575614 | 2024款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001貸款未通過(guò) 銷(xiāo)售不退定金 | 2026-01-10 | 處理反饋 | |
| 1575259 | 2023款 WE版 100kWh | 極氪001方向盤(pán)按鍵沒(méi)有背光 要求處理 | 2026-01-09 | 用戶評(píng)分 | |
| 1574868 | 2025款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001購(gòu)車(chē)承諾贈(zèng)送電費(fèi)及禮品未兌現(xiàn) | 2026-01-09 | 處理反饋 | |
| 1574855 | 2021款 超長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001方向盤(pán)加熱收費(fèi)政策變動(dòng) 要求退款 | 2026-01-09 | 處理反饋 | |
| 1574209 | 2026款 103度四驅(qū) Ultra+版 | 極氪001無(wú)法按時(shí)交車(chē) 銷(xiāo)售政策變動(dòng) | 2026-01-07 | 用戶評(píng)分 |


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