投訴內容

本人車輛為2016款斯柯達速派1.8T（330TSI），搭載DQ380七速濕式雙離合變速箱。車輛在正常道路行駛時，變速箱突然報警并進入故障模式，瞬間動力中斷，車輛失去加速能力，只能依靠慣性緩慢滑行至路邊，這對本人及周邊車輛造成了極大的行駛安全隱患。 經(jīng)后續(xù)檢查與故障確認，車輛丟失2、4、6擋（偶數(shù)擋完全失效），僅能使用1、3、5、7擋行駛，車輛頓挫嚴重，無法正常換擋，已不具備安全上路條件。結合該車型通病及眾多車友反饋判斷，故障根源大概率是變速箱機電單元K1/K2壓力傳感器失效，屬于該款變速箱典型的批量性質量缺陷。此故障在行駛途中突發(fā)，極易引發(fā)追尾、側翻及道路交通事故，嚴重危及駕乘人員生命安全。 現(xiàn)正式向上汽大眾斯柯達提出投訴： 要求廠家正視該變速箱傳感器缺陷問題，承擔相應質量責任。 要求對車輛變速箱故障進行免費維修，更換博世正品傳感器，并對變速箱電腦進行專業(yè)匹配與檢測。 要求對該安全隱患給出明確解決方案，并對維修部分提供合理延保，保障后續(xù)用車安全。 如廠家及授權經(jīng)銷商推諉拖延，本人將繼續(xù)通過12315、市場監(jiān)管部門、缺陷產(chǎn)品召回平臺及媒體渠道維權到底。