廣汽傳祺GS7遠(yuǎn)程控制不可用 3G退網(wǎng)
- 投訴編號(hào)：【1629455】
- 投訴時(shí)間： 2026-04-13 22:46
- 投訴品牌： 廣汽乘用車
- 投訴車系： 傳祺GS7
- 投訴車型： 2017款 320T 兩驅(qū) 豪華智聯(lián)型
投訴內(nèi)容
購(gòu)車時(shí)，我選購(gòu)的是豪華智聯(lián)版車型，該版本配備車輛遠(yuǎn)程控制功能，非此版本則無(wú)此功能，且價(jià)格要貴1萬(wàn)元左右。遠(yuǎn)程控制功能每年需續(xù)費(fèi)360元，今年續(xù)費(fèi)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)續(xù)費(fèi)端口不見了，僅看到一篇關(guān)于3G退網(wǎng)的公告，自12月2日起，遠(yuǎn)程控制功能已無(wú)法使用。我向廠家反饋此問(wèn)題，廠家卻以退網(wǎng)是聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商的行為為由，表示無(wú)法解決。要求處理。
投訴回復(fù)
廣汽乘用車廠家回復(fù)：感謝您選擇廣汽傳祺汽車，您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劁N售店與您核實(shí)處理，您同時(shí)也可撥打廣汽傳祺客服專線：400-813-6666，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
京公網(wǎng)安備：