北京越野BJ40突然熄火 無法啟動(dòng) 皮帶斷裂
- 投訴編號(hào)：【1591022】
- 投訴時(shí)間： 2026-02-02 14:18
- 投訴品牌： 北京越野
- 投訴車系： 北京越野BJ40
- 投訴車型： 2024款 2.0D 刀鋒英雄榮耀版
投訴內(nèi)容
行駛中車輛突然熄火，且無法再次啟動(dòng)，發(fā)動(dòng)機(jī)疑似嚴(yán)重?fù)p壞。購車不到一年，已多次出現(xiàn)小問題，這次更是需要大修。售后提出僅更換發(fā)動(dòng)機(jī)的方案，這樣的處理方式合理嗎？要求處理。
投訴回復(fù)
北京越野廠家回復(fù)：尊敬的客戶您好，感謝您對(duì)北京越野的關(guān)注與支持，您反饋的問題已反饋至責(zé)任部門進(jìn)行處理，如果您有任何疑問，歡迎您隨時(shí)撥打北京越野24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400-810-8100查詢并了解相關(guān)進(jìn)度。
京公網(wǎng)安備：