華晨寶馬X3車機(jī)ID7系統(tǒng)功能與宣傳不符
- 投訴編號(hào):【1584182】
- 投訴時(shí)間: 2026-01-21 22:04
- 投訴品牌: 華晨寶馬
- 投訴車系: 寶馬X3
- 投訴車型: 2021款 改款 xDrive28i M運(yùn)動(dòng)套裝
投訴內(nèi)容

投訴21款寶馬ID7車機(jī)缺少車主手冊(cè)描述功能。車機(jī)系統(tǒng)缺少車主手冊(cè)中描述的遠(yuǎn)程升級(jí)和語(yǔ)音控制等功能,無(wú)法遠(yuǎn)程啟動(dòng)和控制溫度,之前打過(guò)400因經(jīng)銷商撤店沒(méi)有后續(xù)
投訴回復(fù)
華晨寶馬廠家回復(fù):您好!感謝您反饋的投訴信息。您可以致電寶馬客戶服務(wù)中心400-800-6666,寶馬會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問(wèn)題,也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持?蛻魸M意度一直是寶馬的長(zhǎng)期追求,我們也在不斷提升服務(wù),以期讓您用車無(wú)憂。祝您生活愉快!


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