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進(jìn)口奔馳C級(jí)召回更換配件后車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)
- 投訴編號(hào)：【1564669】
- 投訴時(shí)間： 2025-12-23 19:36
- 投訴品牌： 奔馳（進(jìn)口）
- 投訴車(chē)系： 奔馳C級(jí)（進(jìn)口）
- 投訴車(chē)型： 2022款 C 260 轎跑車(chē)
投訴內(nèi)容
4s店多次召回?fù)Q件，最后一次召回?fù)Q件后車(chē)多次打火費(fèi)勁，今天打不著拖車(chē)到店里，檢查是啟動(dòng)機(jī)控制單元通訊故障信息缺失。4s店不承認(rèn)是他們召回?fù)Q件導(dǎo)致。但的確就是召回后故障出現(xiàn)，車(chē)第三年，四十多萬(wàn)的品牌車(chē)第三年啟動(dòng)機(jī)就壞，以后誰(shuí)敢買(mǎi)？��？這是什么售后。辛苦予以處理。
投訴回復(fù)
奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會(huì)盡快安排相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對(duì)此有其他疑慮可隨時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。
京公網(wǎng)安備：