上汽大眾ID.3新車無(wú)法充電 無(wú)法換擋
- 投訴編號(hào)：【1293079】
- 投訴時(shí)間： 2024-12-04 17:49
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： 大眾ID.3
- 投訴車型： 2025款 聰明款 出眾版
投訴內(nèi)容
買的新車一個(gè)多月，突然充不了電，無(wú)法掛擋正常行駛。售后通過(guò)檢測(cè)是充電口問題，前后拖了十幾天，今天又告訴我充電機(jī)也壞了，又需要等待幾天。我要求賠償交通補(bǔ)助費(fèi)和車輛折損費(fèi)3萬(wàn)元。
投訴回復(fù)
上汽大眾廠家回復(fù)：關(guān)于客戶的抱怨問題，我公司已安排對(duì)應(yīng)經(jīng)銷商與客戶進(jìn)行溝通處理中，最終處理情況或處理結(jié)果將第一時(shí)間反饋貴網(wǎng)。
京公網(wǎng)安備：