東風(fēng)風(fēng)行T5L經(jīng)銷商疑似出售問題車
- 投訴編號(hào):【832967】
- 投訴時(shí)間: 2022-10-22 23:46
- 投訴品牌: 東風(fēng)風(fēng)行
- 投訴車系: 風(fēng)行T5L
- 投訴車型: 2021款 改款二 1.5T 自動(dòng) 旗艦型 7座
投訴內(nèi)容
車輛輪胎非原廠未告知買家,車輛行駛過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)打滑;多次詢問銷售員,銷售員告知正常行駛即可,不會(huì)出現(xiàn)事故,沒問題;上牌過(guò)程中,車管所告知合格證和車輛不符,無(wú)法上牌;詢問銷售員,銷售員建議聯(lián)系黃牛上牌,因初次購(gòu)買車輛,沒有文化,被銷售員和廠家欺詐,后查閱相關(guān)法律條款及三包賠償政策,跟經(jīng)銷商協(xié)商,經(jīng)銷商和銷售員相互推諉,一直沒有處理結(jié)果;血汗錢買的車子居然有質(zhì)量問題,投訴無(wú)門,市場(chǎng)監(jiān)察局也不管,廠家也不管,真是店大欺客。今天將這個(gè)事發(fā)布到網(wǎng)上,希望車友們給予解決的建議,也希望有關(guān)部門能盡快處理,感激不盡。
投訴回復(fù)
東風(fēng)風(fēng)行廠家回復(fù):東風(fēng)風(fēng)行高度重視您反饋的問題,已安排當(dāng)?shù)胤⻊?wù)網(wǎng)點(diǎn)與您核實(shí)處理;如需幫助,歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線:4008877668,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。


京公網(wǎng)安備: