雙龍愛騰發(fā)動機(jī)內(nèi)有異響要求退換車
- 投訴編號:【129162】
- 投訴時間: 2016-03-01 05:26
- 投訴品牌: 雙龍
- 投訴車系: 愛騰
- 投訴車型: 2014款 2.0T 手動 兩驅(qū) 進(jìn)取版 5座 柴油
投訴內(nèi)容
1月24日車突然失去動力,拖到售后,25日說車沒事開回來,可每次發(fā)車都的二次才能發(fā)動著,1月29日行駛中突然發(fā)動機(jī)發(fā)出很大的聲音而后失去動力,在次施到售后,修了一天沒找出問題,第二天告訴我說發(fā)動機(jī)渦輪增壓壞了,渦輪壞不會失去動力,我提意我要換渦輪必須我在現(xiàn)場,而售后就告我沒渦輪過年前修不好了,那就等吧,過完年初八打電話我要求更換發(fā)動機(jī),他們一只說不可能,只換渦輪沒辦法換吧,要先拆下來發(fā)回來在發(fā)就新的回來,2月21日拆的說說25日能到,25打電話說北京沒有貨,全國就西安和沈陽有,還沒聯(lián)系上再等吧,這次很快27日中午說到了,以上問題沒有處理又告訴說高壓包壞了需要換,我無話說了,這樣處理下去,這車你不敢開嗎,我要求退車或換車,28日長治龐大雙龍專賣店一夜之間店里的車沒了店空了關(guān)門了,我的車放在門外了。
投訴回復(fù)
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