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進(jìn)口現(xiàn)代新勝達(dá)不給免費(fèi)保養(yǎng)
- 投訴編號(hào):【111226】
- 投訴時(shí)間: 2015-10-01 22:53
- 投訴品牌: 現(xiàn)代(進(jìn)口)
- 投訴車(chē)系: 全新勝達(dá)(進(jìn)口)
- 投訴車(chē)型: 2013款 2.2T 四驅(qū) 舒適導(dǎo)航版 柴油
投訴內(nèi)容
我是遼寧葫蘆島車(chē)主。在北京海派奧特進(jìn)口現(xiàn)代四S店買(mǎi)的車(chē)。八月二十六號(hào)開(kāi)車(chē)去沈陽(yáng)做免費(fèi)首保。沈陽(yáng)南星行進(jìn)口現(xiàn)代四S店說(shuō)不是在他們店里買(mǎi)的車(chē)不給免費(fèi);ㄥX(qián)可以。買(mǎi)車(chē)的時(shí)候北京說(shuō)全國(guó)聯(lián)保正規(guī)免費(fèi)首保,不要錢(qián)的,要一分錢(qián)你也別給。結(jié)果沈陽(yáng)不給免費(fèi)。聯(lián)系北京他說(shuō)沒(méi)辦法你回來(lái)我給你保,關(guān)鍵問(wèn)題是我是柴油版你叫我怎么回去!他說(shuō)那你打400投訴吧,結(jié)果我就打了400的服務(wù)電話,告訴我給反應(yīng)但是不能給我明確答復(fù)。叫我等回復(fù)。好吧我回家等。我離沈陽(yáng)300多公里,這一來(lái)一回費(fèi)用花了!車(chē)沒(méi)保養(yǎng)上。等了十幾天。沈陽(yáng)聯(lián)系我說(shuō)是可以給我保養(yǎng)了,但是說(shuō)我超過(guò)3000公里了。要加一個(gè)280元,清洗發(fā)動(dòng)機(jī)。這不開(kāi)玩笑嗎?保養(yǎng)不要錢(qián),加個(gè)項(xiàng)目還是要錢(qián)啊,我說(shuō)過(guò)了公里數(shù)不是我的責(zé)任,你們不給我保我一來(lái)一回的自然就過(guò)了3000。我不能出錢(qián)。他說(shuō)那你不出錢(qián)我就保不了,我們誰(shuí)規(guī)定一定要洗發(fā)動(dòng)機(jī)的,他說(shuō)是廠家規(guī)定的他們也沒(méi)辦法。我只好又打電話400反應(yīng),又過(guò)了幾天,我再次打400電話問(wèn)。400說(shuō)沈陽(yáng)正在進(jìn)配件。打了會(huì)邀請(qǐng)我去沈陽(yáng)保養(yǎng),F(xiàn)在一個(gè)月過(guò)去了會(huì)在等。我是有車(chē)不敢開(kāi)。怕公里數(shù)跑的太多對(duì)車(chē)不好。關(guān)鍵是天氣冷了!保養(yǎng)迫在眉睫。我要求廠家盡快給我解決。
投訴回復(fù)
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