一汽大眾邁騰韓泰輪胎開(kāi)裂該怎么維權(quán)?
您好,我想咨詢一下。 本人于2023年12月14日在吉林省長(zhǎng)春市4S店購(gòu)買(mǎi)大眾品牌邁騰車(chē)型,原廠配套4條韓泰輪胎。截至2026年3月,車(chē)輛僅行駛34000公里(其中包括每年4個(gè)月的更換雪地胎使用里程)日常均為城市道路、無(wú)劇烈撞擊、一直地庫(kù)停放無(wú)暴曬嚴(yán)格按廠家要求保養(yǎng)與胎壓管理。 近期在4S店更換雪地胎時(shí)發(fā)現(xiàn):4條輪胎同時(shí)出現(xiàn)大面積、深度裂紋,集中在溝槽底部,已嚴(yán)重影響輪胎結(jié)構(gòu)強(qiáng)度,高速行駛存在爆胎致命風(fēng)險(xiǎn)。 經(jīng)4S店上報(bào)問(wèn)題,說(shuō)超過(guò)年限不予受理。 經(jīng)韓泰廠家400反饋后,長(zhǎng)春市韓泰售后只告訴我超過(guò)公里數(shù)不予受理,沒(méi)有告知任何公里數(shù)及年限的界定數(shù)。 實(shí)際使用韓泰輪胎公里數(shù)在2萬(wàn)公里左右就出現(xiàn)這種嚴(yán)重的問(wèn)題 這種問(wèn)題我該怎么處理啊?是否還能維權(quán)?
韓泰輪胎裂紋
專家答復(fù)
您好!近期車(chē)質(zhì)網(wǎng)確實(shí)接受到了很多大眾品牌的車(chē)主反饋輪胎開(kāi)裂的投訴,并且大部分都處于超出輪胎保修期但是沒(méi)有超出整車(chē)保修期的狀態(tài)。如果您的車(chē)輛也有此問(wèn)題,建議您通過(guò)在車(chē)質(zhì)網(wǎng)投訴的方式與廠家協(xié)商。

京公網(wǎng)安備: