4S店維修車輛一個(gè)月不予交通補(bǔ)償合法嗎？
離合器分泵漏油，需要從韓國進(jìn)件，預(yù)計(jì)要一個(gè)月左右，問售后和總服務(wù)臺(tái)說不提供代步和交通補(bǔ)償，這合法嗎？
2017-12-11 15:12
云竹
云竹
專家答復(fù)
您好！三包法規(guī)定：第十九條 在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時(shí)間（包括等待修理備用件時(shí)間）超過5日的，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車，或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。您的這種情況，4S店的做法是不合法的。
2017-12-11 15:27
京公網(wǎng)安備：