陳暉:福特已在中國做好全產(chǎn)品戰(zhàn)略布局
4月19日,2017上海國際車展正式拉開帷幕,汽車頭條App專訪直播間迎來了多位重磅級車企高管和嘉賓代表。當(dāng)天,做客專訪直播間的福特汽車(中國)有限公司市場、銷售及客戶服務(wù)總監(jiān)陳暉先生,就福特品牌車展上的亮點新車、品牌經(jīng)營和技術(shù)理念進(jìn)行了深度分享。
隨著中國汽車市場消費者年輕化、個性化的需求不斷提升,作為較早進(jìn)入中國市場的進(jìn)口福特品牌,也在近幾年逐漸發(fā)力于產(chǎn)品投放上。本屆上海車展,福特(中國)更是攜史上最全陣容集體亮相,可以說,在眾多主流品牌中,福特已經(jīng)在各個細(xì)分市場都站穩(wěn)了腳跟。
以下為訪談實錄:
主持人:4月8號,我剛剛參加福特汽車的品牌活動,那次非常震撼,這個活動是不是代表了福特在中國市場全新的開發(fā)信號。
陳暉:第一,我們希望把“Built Ford Tough”這個品牌主張帶到中國,這個是源自于我們在皮卡市場過去四十多年的強大領(lǐng)導(dǎo)能力。兩款產(chǎn)品,一個是F-150猛禽;一個是Ranger,我相信中國的廣大車迷都等待已久,而且F-150猛禽非常令人驚喜的價格也在4月8號發(fā)布。第二,我們計劃在明年把Ranger——這款在歐洲、澳大利亞、泰國等等國家都擁有領(lǐng)先的地位的皮卡,明年引入到中國。你講的非常對,福特希望“Built Ford Tough”這個品牌主張和卡車品牌文化通過這兩輛車帶到中國來。
主持人:福特很早就進(jìn)入中國市場,為什么現(xiàn)在這個機會把福特全系產(chǎn)品,包括它的品牌豐富起來,是基于怎樣的考量?
陳暉:基于幾點,當(dāng)我們平常講一個公司的發(fā)展,一般來說考慮三個方向。第一,客戶的需求。在中國過去幾年SUV大力增長的情況下,我們覺得福特在皮卡方面也是有非常強的能力,所以把F-150猛禽帶到中國。第二,消費者需求越來越多樣,越來越也年輕化,他們也追求性能駕馭,所以我們把一系列性能車帶到中國。同樣我們也覺得未來新能源車是一個市場的需求,在中國政府的大力推動下,所以我們發(fā)布了電氣化戰(zhàn)略,比如明年會有蒙迪歐插混版,還會有一款純電動SUV來到中國。
主持人:接下來在市場導(dǎo)入上還有哪些規(guī)劃?
陳暉:具體來講,今年我們已經(jīng)有了F-150猛禽。第二,福特一直在SUV領(lǐng)域有自己的專長,我們擁有5輛SUV的車型目前在中國,這是最豐富的SUV品牌之一,從翼搏、翼虎到探險者。今年來講,我們還會推出銳界運動版,更加追求性能,更加追求運動的感受,當(dāng)然也給消費者更好的駕駛體驗。同時,我們會迎來翼搏的更新版本,在今年下半年。第三,我們發(fā)布的電氣化戰(zhàn)略當(dāng)中很清楚會有一輛蒙迪歐的插電混動,未來還會有一輛小型的純電動SUV,我們相信在新能源領(lǐng)域當(dāng)中會有更多的車型。
主持人:今天是媒體日,福特除了上述車型之外還有哪些技術(shù)和體驗?
陳暉:我想用一個詞來概括福特車展的展臺,就是體驗。我們非常希望廣大車迷、媒體朋友們能夠到我們車展現(xiàn)場去體驗,它可以體驗很多。第一,體驗在那邊的F-150猛禽極限征途項目,這是一個虛擬現(xiàn)實的體驗感受。我們也非常希望消費者、車迷,還有媒體朋友能夠去體驗智能移動的虛擬現(xiàn)實,在車展現(xiàn)場。同樣,我們也有EcoBoost發(fā)動機的體驗區(qū),所有這些體驗都希望你們能親臨現(xiàn)場,一一去感受。
主持人:我在那場發(fā)布會上注意到,福特要有一個轉(zhuǎn)型,從一家傳統(tǒng)的汽車制造商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型,接下來在智能移動這一塊,福特有哪些考慮?
陳暉:在智能移動方面,福特不僅僅是一家汽車公司,更希望提供技術(shù)和服務(wù)。這個過程當(dāng)中有幾個項目在進(jìn)行,第一,移動的一些分享。舉個例子,我們在上海一些區(qū)域有靠近地鐵的移動分享,希望大家不僅擁有車,還可以享受到快速的,更智能,更環(huán)保的出行方式。另外,我們也推出了“福特派”,希望大家通過互聯(lián),不僅僅是更智能的使用自己的車,也能夠管理好自己的時間。比如它能夠很好得幫助停車,很好得知道交通的狀況,可以很好安排車的維修,以及未來的使用。
我們目前在自動駕駛上一直探索,自動駕駛是一個非;馃岬脑掝}。根據(jù)最近的調(diào)研,福特在這個領(lǐng)域當(dāng)中被外界評為第一的,在智能駕駛基礎(chǔ)上,這個領(lǐng)域上我們計劃能2021年投入商務(wù)運作。目前不方便透露在哪些國家投放的計劃。
主持人:新能源,包括環(huán)保的技術(shù),在中國市場福特規(guī)劃新能源的方向和時間大概是什么,福特有沒有具體的規(guī)劃。
陳暉:有幾個數(shù)字,第一,很多汽車廠商都在計劃新能源車。根據(jù)中國汽車工程協(xié)會所預(yù)計的,到2025年整個市場將有15%都是新能源車。福特秉承著要為中國消費者提供更多選擇的三個方面,第一,油電混動;第二,成本上、使用上更便捷的插電式混合動力;第三,純電動。在我們的計劃當(dāng)中,另外一個數(shù)字,70%的車型,也就是現(xiàn)在70%的車型在2025年都會擁有電動版本。
主持人:上述的三個方向?
陳暉:對,長安福特所有車型在2025年都會有電動車版本。舉個例子,我們在中國所銷售的所有車型70%都會有電動車的版本,以供消費者選擇。
主持人:福特豪華品牌林肯在2019年在中國落地生產(chǎn),林肯國產(chǎn)在您看來,對于提升福特品牌魅力和福特品牌影響力會產(chǎn)生什么作用?
陳暉:當(dāng)然從整個公司的角度來講,林肯毫無疑問是我們在豪華車領(lǐng)域當(dāng)中一個重要的方向。國產(chǎn)呢,我相信會給中國消費者帶來更符合中國消費者需求的,更領(lǐng)先科技的豪華車型。當(dāng)然,它對整個公司來講是非常好的增長業(yè)務(wù)的亮點。今年和去年,林肯車型增長了100%以上,非常強勁。我相信這個對整個公司的形象,對整個公司的業(yè)務(wù),對中國消費者需求的滿足,都會是一個很好的提升。
主持人:福特進(jìn)口車業(yè)務(wù),也是這次比較聚焦的一點,這一年福特進(jìn)口業(yè)務(wù)在中國市場增長很快。今年它的銷量上有哪些亮點,和我們分享一下。
陳暉:前面講到消費者的需求,第一,不斷的在升級,這幫助了我們大型SUV探險者的銷售。第二,消費者越來越年輕化,這幫助我們的性能車Mustang在去年增長了44%,在今年依然是細(xì)分領(lǐng)域銷售最好的車型。同樣的,?怂筊S從去年4月上市以后一直供不應(yīng)求。第三,我們也可以看到中國的消費者在皮卡方面,對更豪華、更性能的車型的追求,所以目前4月8上市以后,對F-150猛禽的需求是非常高漲的熱情。不能透露具體的訂單數(shù)量,首先感謝廣大車迷對這個車的追捧。然后也感謝目前已經(jīng)提到車的用戶,以及即將提到車的用戶,想告訴他們,他們的選擇是對的。
主持人:作為福特進(jìn)口車來說怎么樣適應(yīng)或者跟上目前市場形勢的挑戰(zhàn)?
陳暉:上個禮拜《中國汽車經(jīng)銷商管理辦法》出臺,這是業(yè)內(nèi)的大事。我想第一,經(jīng)銷商永遠(yuǎn)是我們的合作伙伴,不管是從長安福特的角度,江鈴福特的角度,還是福特中國的角度,我們始終保持和經(jīng)銷商共同進(jìn)步的準(zhǔn)則。所以和經(jīng)銷商的合作,更多是滿足市場和消費者需要的車型。第二,聆聽他們的需求,怎么樣能夠把服務(wù)、市場營銷做好。我相信《中國汽車經(jīng)銷商管理辦法》對我們來說是一個很好的促進(jìn),更多的選擇,然后跟消費者、經(jīng)銷商共同進(jìn)步。
主持人:在福特進(jìn)口車的經(jīng)銷商渠道授權(quán)這一塊,今年會有一些擴張的想法嗎?
陳暉:隨著市場對大型SUV探險者的需求不斷的提升,大家對性能車,對皮卡需求不斷提升,目前我們的銷售網(wǎng)絡(luò)也在增長當(dāng)中。目前有兩個渠道增長經(jīng)銷商,第一是長安福特的經(jīng)銷商;第二,我們也在逐步加入江鈴福特經(jīng)銷商,這樣聯(lián)合的銷售網(wǎng)絡(luò),希望給中國消費者提供更便捷的服務(wù),售后服務(wù),包括購買的渠道。
主持人:現(xiàn)在福特的經(jīng)銷商有多少家,今年年底增長幅度能不能透露一下?
陳暉:整個福特經(jīng)銷商目前在中國1200多家(長安福特超過900家,江鈴福特超過300家),我們希望銷售進(jìn)口車車型的能夠占到30%以上。
不管是國產(chǎn)車型還是進(jìn)口車型,都是希望能夠讓消費者感受到福特的品牌承諾。從一百多年以前,福特流水線生產(chǎn),把汽車帶到千家萬戶,F(xiàn)在不斷沿著這個品牌主張前進(jìn),剛才已經(jīng)說到電氣化,智能互聯(lián),以及更多滿足中國消費者的車型,SUV、性能車、皮卡。我相信從新車型、電氣化、智能互聯(lián)三個方面,會給消費者更精準(zhǔn)的營銷;第二,更多的體驗,這和我們今年車展剛才說的主題一樣。汽車不僅僅是一個功能性的產(chǎn)品,更多的也基于情感,我們希望消費者能夠來到展臺體驗我們的車子,感受到這份情感。

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