Mueller:雷諾將為中國市場定制新能源車型
2017上海國際車展于4月19日-4月28日舉行。車展現(xiàn)場,雷諾執(zhí)行副總裁、首席績效官Stefan MUELLER接受了包括騰訊汽車在內(nèi)的媒體專訪。
他表示,2017年雷諾在中國市場的目標(biāo)是6-8萬輛,同比實現(xiàn)大幅增長,而從長遠規(guī)劃來看,雷諾要占據(jù)中國市場份額的3.5%,也就是未來的年銷量要達到100萬輛。
雷諾執(zhí)行副總裁、首席績效官Stefan MUELLER
針對中國新能源車市場,Mueller認為,雷諾-日產(chǎn)聯(lián)盟作為全世界新能源汽車的先驅(qū)者,勢必要在中國繼續(xù)保持領(lǐng)袖的地位。在不遠的將來,雷諾也會針對中國市場推出本土化量身定制的緊湊級新能源車型,尺寸或許比現(xiàn)在的ZOE車型更小。
以下為訪談實錄:
媒體::請問雷諾今年在中國以及其它全球重要市場的目標(biāo)和規(guī)劃是什么?第二個問題,如何看待互聯(lián)網(wǎng)造車企業(yè)的新產(chǎn)品以及未來汽車市場的走向和預(yù)期。
Stefan MUELLER:首先回答您第一個問題。雷諾2017年對中國市場的目標(biāo)是能夠取得大幅增長。從銷售方面來說,我們希望今年在中國的銷量能夠達到6萬到8萬輛車。從長期目標(biāo)來看,我們希望在中國能夠獲得3.5%的市場份額,或者市場銷量能夠達到100萬輛。
在全球市場,雷諾在很多重要市場都占據(jù)著前三名的位置。我們是全球最大的法國汽車制造商,在歐洲和一些其它重要市場(包括土耳其)我們排名第二位,處于領(lǐng)先地位。在印度,我們現(xiàn)在的市場增勢也非常好。
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)造車,現(xiàn)在有很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始進入到汽車行業(yè),對于這樣一個趨勢,我們也采取了非常積極應(yīng)對的態(tài)度,我們和很多互聯(lián)網(wǎng)公司達成了合作,比如和微軟。我們認為在未來,汽車在互聯(lián)、自動化駕駛、共享方面需要與科技公司開展合作。
媒體:雷諾在新能源車方面的地位以及目前在全球的發(fā)展?
Stefan MUELLER:在新能源車領(lǐng)域,雷諾在全球一直扮演著先驅(qū)者的角色,不管是在新能源還是純電動車行業(yè),雷諾都是全球領(lǐng)先的。特別是雷諾日產(chǎn)聯(lián)盟的電動車,幾乎超過全球電動車銷售量的一半。
雷諾也是歐洲電動車市場的領(lǐng)軍者,市場份額占到25%,而且雷諾最重要的一點在于它的電動車業(yè)務(wù)很快就可以贏利了,這是我們非常高興看到的一點。
電動車非常環(huán)保、非常先進,作為一個汽車制造商,我們同時也希望這塊業(yè)務(wù)能夠為雷諾帶來更多的利潤。
今后雷諾希望能夠繼續(xù)保持電動車業(yè)務(wù)、新能源車業(yè)務(wù)在大眾市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,所以未來對于電動車行業(yè)的戰(zhàn)略,還是希望我們生產(chǎn)的電動車能夠維持一個比較親民、接地氣的價格。
現(xiàn)在在中國,我們會努力拿到在中國制造新能源車的牌照,很快雷諾將會在中國投產(chǎn)一款純電動汽車風(fēng)諾E300。
媒體:這款電動車會不會跟雷諾在歐洲那款純電動車差不多?
Stefan MUELLER:這是為中國量身定制的一款電動車。
媒體:關(guān)于雷諾品牌定位,雷諾以前對中國消費者來說印象可能都是跟賽車相關(guān)的,但是今后雷諾它的品牌定位究竟應(yīng)該是什么樣的?
Stefan MUELLER:雷諾是一個擁有119年歷史的法國品牌,法國第一大的汽車集團;同時,雷諾是一個擁有激情的品牌,倡導(dǎo)Passion for Life的品牌主張,強調(diào)為人們的生活注入無限激情;雷諾從創(chuàng)建伊始即與賽車運動緊密相連,將運動和激情深深植入品牌DNA之中;
雷諾也是非常注重生活的品牌,其品牌承諾就是希望通過創(chuàng)新讓消費者的生活變得更加美好;
在中國市場,雷諾同樣將消費者作為核心,通過我們的產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計與科技等讓他們感受到我們品牌的內(nèi)涵;
雷諾品牌在中國認知度的提升需要一個過程,我們正在做這方面的工作,要建立一個更清晰的品牌形象,傳遞給所有的媒體和用戶。
媒體:關(guān)于雷諾的全新科技方面可以給我們介紹一下嗎?
Stefan MUELLER:對于雷諾來說,使用新技術(shù)的時候,我們希望以暖心科技的形式向消費者呈現(xiàn),雖然我們推出是的最新的科技,比如我們的AQS空氣質(zhì)量控制系統(tǒng)以及我們多媒體系統(tǒng)等等,這些新科技在我們希望以智能、輕松、愉悅使用的感受和體驗呈現(xiàn)給消費者。
另外,雷諾引以為豪的安全品質(zhì)。雷諾的車型在世界上都是以安全而著名的,我們的車型在E-NCAP和C-NCAP防碰撞測試都獲得五星,我們的質(zhì)量受到全球?qū)<液拖M者的認可,所以這點我們希望繼續(xù)在中國推動和保持。
媒體:中國市場競爭越來越激烈,雷諾作為后來者,您認為東風(fēng)雷諾的核心競爭力有哪些?
Stefan MUELLER:我們的核心競爭力有幾個方面。首先第一點,東風(fēng)雷諾作為市場的新進者,我們非常重視中國這個全球最大的汽車市場,所以我們的戰(zhàn)略就是要在正確的細分市場推出最有吸引力、最有競爭力的車型,這也是我們現(xiàn)在正在做的,東風(fēng)雷諾已在SUV市場推出了兩款非常具有競爭力的SUV,而且在未來幾年時間里面,我們會繼續(xù)推出具有競爭力的新車型,這與我們的品牌精神是契合的。
第二點是我們合作伙伴非常重要,我們的合作伙伴東風(fēng)在過去一段時間里已經(jīng)充分證明了它在市場上的能力,所以能夠把品牌推向成功。
第三點是我們的全球最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我可以非常負責(zé)任地說,我們武漢工廠遵循的是雷諾全球最高的生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并且我們會持續(xù)為中國消費者帶來符合全球最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
第四點核心競爭力是經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的拓展。截止到2016年底東風(fēng)雷諾在中國有150家經(jīng)銷商,主要覆蓋一線和二線城市,在未來我們希望進入到三線、四線和五線城市,在此過程中,我們要繼續(xù)維持高標(biāo)準(zhǔn)篩選和提升經(jīng)銷商的水平。同時和我們的經(jīng)銷商密切合作,為我們的客戶帶來最佳的客戶體驗。
作為中國市場的新進者,我們只會比其它的品牌更加努力來實現(xiàn)我們未來的長期目標(biāo)。在這個過程中,我們和經(jīng)銷商都有這樣的動力和激情去繼續(xù)推動?xùn)|風(fēng)雷諾在華銷量的增長,我們在未來希望能夠在中國賣到100萬輛車。
另外,雷諾現(xiàn)在在全球和中國市場表現(xiàn)都處于積極的增長態(tài)勢當(dāng)中,2016年雷諾集團營業(yè)利潤率達到了6.4%,在全球很多重要市場都處在領(lǐng)先地位。比如在歐洲,我們已經(jīng)是排名第二位,在非洲我們是第一位的,在韓國及其它亞洲市場的領(lǐng)先優(yōu)勢也很明顯。包括在印度、俄羅斯。在俄羅斯,我們和合作伙伴基本統(tǒng)領(lǐng)俄羅斯市場。
另外,雷諾日產(chǎn)聯(lián)盟現(xiàn)在在全球處于非常領(lǐng)先的地位。去年,我們整個雷諾日產(chǎn)聯(lián)盟銷售的汽車銷量近1000萬輛,排在全球汽車制造品牌第二位。所以我們整個聯(lián)盟的優(yōu)勢是非常強大的,聯(lián)盟的合力會為雷諾集團在全球的發(fā)展帶來更強大助推的作用,包括中國市場。
媒體:關(guān)于品牌建設(shè)方面的問題,我想再深入地問一下,隨著市場投放的車型越來越多,雷諾如何平衡這種盈利和品牌建設(shè)的關(guān)系?然后在今年品牌建設(shè)方面會有哪些動作?謝謝!
Stefan MUELLER:要提升雷諾的品牌知名度,我們需要做出一些投資。雷諾作為一個新進入中國市場的汽車制造商,它的知名度還需要提高。那如何投資?其中一個非常重要的打造知名度和品牌建設(shè)的手段,就是通過對F1的宣傳。F1是全球非常重要的一項賽事,它在全球擁有4億左右的觀眾,在中國基本上每一場觀眾量都達到800萬,所以觀眾數(shù)量巨大,影響力也巨大。
通過F1,我們可以傳播雷諾的品牌形象,那就是安全、可靠,還有高科技。比如雷諾的發(fā)動機、車型、混動技術(shù)、底盤技術(shù)、剎車技術(shù)等等,所有雷諾的高科技形象,都可以通過參與F1賽事向中國消費者體現(xiàn)。雷諾也在致力于培養(yǎng)中國的賽車手,雷諾在中國有一個運動學(xué)院,就是用來培養(yǎng)年輕車手的,一個名額大概會有4萬份的申請,競爭很激烈,也說明雷諾在賽車方面的知名度和認知度在提升。
第二點,數(shù)字化營銷。未來包括在社交媒體的投入、數(shù)字營銷互動營銷等一些比較精準(zhǔn)的營銷手段都將會采用,以期進一步提升雷諾品牌在中國的知名度。

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