新能源車(chē)維修成高危職業(yè) 對(duì)此您怎么看?(多選) (最多可選4項(xiàng))
- 發(fā)起時(shí)間:2025年5月23日 9:33
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- 截止時(shí)間:2026年5月23日 9:00
維修新能源汽車(chē)成了2025年的“高危職業(yè)”,這是目前流傳在汽車(chē)維修圈的一個(gè)苦澀的段子。段子背后,折射出新能源汽車(chē)存在的“維修權(quán)”不明、“維修難”等多重窘境。5月上旬,汽修博主“龍哥修特斯拉(滿(mǎn)格電新能源)”在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,目前他已經(jīng)被國(guó)內(nèi)三家新能源車(chē)企告上法庭,原因是他給這幾個(gè)品牌的車(chē)主維修車(chē)輛,并拍視頻發(fā)到短視頻平臺(tái)。
事實(shí)上,現(xiàn)階段有不少車(chē)企通過(guò)用戶(hù)協(xié)議條款來(lái)限制車(chē)主的維修權(quán),比如有的車(chē)企在“三電系統(tǒng)終身質(zhì)保條款”中明確規(guī)定,若車(chē)主“未按《用戶(hù)手冊(cè)》規(guī)定的保養(yǎng)周期在授權(quán)服務(wù)店進(jìn)行保養(yǎng)”或“維修保養(yǎng)未使用原廠(chǎng)純正備件”,將導(dǎo)致終身質(zhì)保失效。車(chē)主需權(quán)衡維修成本,第三方維修人員需規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)??梢哉f(shuō),新能源汽車(chē)如今面臨的維修困境是技術(shù)革新與市場(chǎng)規(guī)則脫節(jié)的產(chǎn)物。此外,上述事件還引發(fā)了輿論對(duì)于車(chē)輛使用權(quán)和所有權(quán)的討論,不少車(chē)主表示,車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)后自己理應(yīng)擁有所有權(quán),車(chē)企不應(yīng)該以技術(shù)手段剝奪車(chē)主選擇在哪里維修的權(quán)利。但也有一些專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為,車(chē)企的做法有其道理,更多是出于安全性的考慮,車(chē)企指定的維修店相比第三方維修廠(chǎng)在技術(shù)方面更有保障。那么,對(duì)于現(xiàn)階段新能源車(chē)維修暴露出的問(wèn)題,您有何看法?
| 車(chē)企通過(guò)條款或售后政策控制維修權(quán),有壟斷嫌疑: | 9 (28.1%) | |
|---|---|---|
| 車(chē)主擁有車(chē)輛所有權(quán),在哪里維修應(yīng)自己說(shuō)了算: | 14 (43.8%) | |
| 第三方維修水平參差不齊,還是在授權(quán)店維修靠譜: | 1 (3.1%) | |
| 相關(guān)部門(mén)應(yīng)完善法規(guī),鼓勵(lì)車(chē)企給合規(guī)維修廠(chǎng)授權(quán): | 8 (25%) | |

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