車(chē)企重新聚焦售后連鎖模式 您會(huì)選擇嗎? (單選)
- 發(fā)起時(shí)間:2024年4月23日 15:25
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- 截止時(shí)間:2025年4月23日 15:00
近日,廣汽本田開(kāi)設(shè)了“樂(lè)享養(yǎng)車(chē)”服務(wù)中心,定位社區(qū)店,集成接待、保養(yǎng)、美容等服務(wù)項(xiàng)目,引起了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。
事實(shí)上,車(chē)企布局售后連鎖模式并非新鮮事,早在2015年,主機(jī)廠就已經(jīng)開(kāi)始布局售后連鎖。相比4S店,售后連鎖店可以下沉到社區(qū),覆蓋面更廣、離車(chē)主更近。同時(shí),因?yàn)橛熊?chē)企授權(quán),零配件質(zhì)量和維修技術(shù)也更有保障。目前,上汽通用、神龍汽車(chē)、奇瑞汽車(chē)也都在售后連鎖領(lǐng)域有所布局,如上汽通用推出的車(chē)工坊、神龍汽車(chē)推出的汽車(chē)工匠以及奇瑞汽車(chē)推出的車(chē)貝健等。現(xiàn)階段,車(chē)企之所以重新聚焦售后連鎖模式,很重要的原因在于市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,單靠新車(chē)業(yè)務(wù)已經(jīng)難以獲得更多的利潤(rùn)。車(chē)企不得不向售后服務(wù)這塊大蛋糕動(dòng)刀子,積極調(diào)整售后領(lǐng)域的策略,以求將過(guò)去流失到“貓狗虎”三家養(yǎng)車(chē)連鎖的售后業(yè)務(wù)份額重新奪回來(lái)。那么,對(duì)于車(chē)企推出的售后連鎖店,您在維修或保養(yǎng)車(chē)輛時(shí)會(huì)選擇嗎?
| 會(huì)選擇。離家近,有車(chē)企認(rèn)證,零配件和技術(shù)有保障: | 8 (57.1%) | |
|---|---|---|
| 會(huì)選擇。前提是售后連鎖店分布足夠廣泛: | 2 (14.3%) | |
| 不會(huì)選擇。相比第三方平臺(tái)連鎖店缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì): | 1 (7.1%) | |
| 只要能把車(chē)修好、保養(yǎng)好,不在乎哪種形式: | 3 (21.4%) | |

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