2022年6月TOP30轎車銷量投訴量對(duì)應(yīng)點(diǎn)評(píng)
據(jù)乘聯(lián)會(huì)提供的全國(guó)汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)顯示,2022年6月份國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)累計(jì)批發(fā)銷量108.1萬輛,環(huán)比上漲35.8%,同比上漲47.3%。同期,車質(zhì)網(wǎng)共受理車主針對(duì)轎車的有效投訴5,152宗,環(huán)比基本持平,同比上漲19.4%。
在6月份的質(zhì)量問題中,“影音系統(tǒng)故障”投訴量突破300宗,穩(wěn)居故障排名第一位,投訴量環(huán)比上漲10.4%!皟x表臺(tái)開裂”問題本月投訴量環(huán)比出現(xiàn)明顯增長(zhǎng),較5月份上漲44.6%,排名上升至第二位。在服務(wù)問題中,“不按約交車”投訴持續(xù)高企,投訴量較5月份上漲52.2%,投訴增量主要來自于部分自主品牌新能源車型。此外,“無零配件”投訴量突破百宗,環(huán)比上漲66.7%,排名上升至第三位。去除投訴人自愿申請(qǐng)撤訴的信息后,2022年6月TOP30轎車銷量投訴量排名如下:

數(shù)據(jù)看點(diǎn):
1、換代紅利加持 上汽大眾凌渡銷量回暖

自2014年推出后,被上汽大眾定義為“首款寬體轎跑車”的凌渡市場(chǎng)表現(xiàn)不俗,連續(xù)多年保持月銷破萬的銷量成績(jī)。不過在2019年后,凌渡的銷量開始逐年走低,連續(xù)3年的年銷量低于10萬輛。今年4月,伴隨著凌渡換代車型的上市,這款曾經(jīng)火爆的時(shí)尚小車再度回歸大眾視野。從其近一年來的銷量走勢(shì)可以看出,波動(dòng)十分明顯,但從2022年4月?lián)Q代車型上市后,銷量呈現(xiàn)出階梯式增長(zhǎng)。6月份,凌渡的月銷量時(shí)隔3年多再次回歸“萬輛俱樂部”,創(chuàng)造了近一年來的月銷量紀(jì)錄。今年1-6月,凌渡的累計(jì)銷量38,330輛,較去年同期上漲69.6%。相比銷量的高調(diào)上揚(yáng),凌渡的月投訴量已經(jīng)連續(xù)6個(gè)月保持在個(gè)位數(shù),整體口碑表現(xiàn)呈現(xiàn)出向好趨勢(shì)。隨著換代車型陸續(xù)進(jìn)入市場(chǎng),未來凌渡的市場(chǎng)表現(xiàn)也有望進(jìn)一步走強(qiáng),但距離恢復(fù)巔峰狀態(tài)還有很長(zhǎng)一段路要走。

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